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Los objetivos de desarrollo del Proyecto de Transformación Urbana del Área Metropolitana de Buenos Aires para Argentina son mejorar las condiciones de vivienda y el acceso a servicios e infraestructura básicos seleccionados en barrios desfavorecidos seleccionados del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA), y fortalecer la capacidad institucional para la gestión urbana a nivel metropolitano.
Los objetivos de desarrollo del Proyecto de Transformación Urbana del Área Metropolitana de Buenos Aires para Argentina son mejorar las condiciones de vivienda y el acceso a servicios e infraestructura básicos seleccionados en barrios desfavorecidos seleccionados del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA), y fortalecer la capacidad institucional para la gestión urbana a nivel metropolitano.
Se requirió a Prepolitan implementar una solución integral para la administración con una visión 360° de todos los procesos relacionados con la remodelación del barrio Padre Carlos Mugica a través de Salesforce, Service Cloud y TelecomPlay, Planes de Actividad y tecnología propia 1xx. Así, se creó una plataforma modular que permitió la construcción de una arquitectura capaz de soportar, a partir de un solo perfil, múltiples dimensiones de interacciones.
Se requirió a Prepolitan implementar una solución integral para la administración con una visión 360° de todos los procesos relacionados con la remodelación del barrio Padre Carlos Mugica a través de Salesforce, Service Cloud y TelecomPlay, Planes de Actividad y tecnología propia 1xx. Así, se creó una plataforma modular que permitió la construcción de una arquitectura capaz de soportar, a partir de un solo perfil, múltiples dimensiones de interacciones.
Nuestro equipo global de estrategas tecnológicos, arquitectos empresariales y expertos en transformación ayudan a aprovechar la tecnología y la innovación como una forma de reinventar cada negocio.
Nuestro equipo global de estrategas tecnológicos, arquitectos empresariales y expertos en transformación ayudan a aprovechar la tecnología y la innovación como una forma de reinventar cada negocio.
El Banco Mundial es una organización comprometida con el desarrollo económico y social de los países del mundo. A través de sus programas y proyectos busca apoyar inversiones que fomenten el crecimiento a largo plazo, promoviendo el bienestar de las comunidades y satisfaciendo las necesidades de sus ciudadanos.
La organización trabaja mano a mano con los formuladores de políticas para desarrollar economías, instituciones y mercados estables, equitativos y eficientes. Su enfoque se centra en el desarrollo sostenible, entendido como aquel que promueve el crecimiento económico, la inclusión social y la protección del medio ambiente.
El Banco Mundial es una entidad comprometida con la promoción del bienestar social, la reducción de la pobreza y la creación de empleo. Su trabajo se extiende a diferentes áreas, como educación, salud, infraestructura, medio ambiente y gestión de riesgos, entre otras.
La herramienta de atención al cliente omnicanal permite una gestión eficiente y eficaz de todas las interacciones de los usuarios, brindando una experiencia unificada y centralizada para el equipo de soporte, incluido el Cedel. Con esta consola, puede monitorear y supervisar de manera integral todas las interacciones a través de diferentes canales, gracias a nuestras capacidades de soporte omnicanal.
Además, puede administrar sus equipos de soporte por canal y habilidades, utilizando nuestro enrutamiento inteligente que asigna interacciones según la disponibilidad y el estado de ocupación. Nuestra herramienta también cuenta con estructuras de etiquetas para diferenciar casos por canal, lo que le permite manejar y clasificar quejas y consultas de diferentes vecinos o referencias relacionadas con el mismo tema de manera eficiente.
Simplifica y fortalece tu atención al cliente con nuestra solución integral y optimiza tu proceso de gestión de quejas y consultas.
La herramienta de atención al cliente omnicanal permite una gestión eficiente y eficaz de todas las interacciones de los usuarios, brindando una experiencia unificada y centralizada para el equipo de soporte, incluido el Cedel. Con esta consola, puede monitorear y supervisar de manera integral todas las interacciones a través de diferentes canales, gracias a nuestras capacidades de soporte omnicanal.
Además, puede administrar sus equipos de soporte por canal y habilidades, utilizando nuestro enrutamiento inteligente que asigna interacciones según la disponibilidad y el estado de ocupación. Nuestra herramienta también cuenta con estructuras de etiquetas para diferenciar casos por canal, lo que le permite manejar y clasificar quejas y consultas de diferentes vecinos o referencias relacionadas con el mismo tema de manera eficiente.
Simplifica y fortalece tu atención al cliente con nuestra solución integral y optimiza tu proceso de gestión de quejas y consultas.
Nuestra herramienta de comunicación ofrece una variedad de características para optimizar todas las estrategias de marketing y comunicación. Con él, puede realizar envíos masivos de correo electrónico, enviar notificaciones automáticas a través de WhatsApp o SMS y crear formularios y encuestas de captura dinámica.
También puedes implementar códigos QR y realizar campañas utilizando tecnología NFC. Además, nuestra herramienta le brinda la capacidad de configurar respuestas automáticas, administrar listas negras y automatizar sus procesos.
Podrá administrar plantillas de respuesta para agilizar la comunicación y maximizar la eficiencia en sus interacciones. Permite simplificar tareas y potenciar estrategias.
Nuestra herramienta de comunicación ofrece una variedad de características para optimizar todas las estrategias de marketing y comunicación. Con él, puede realizar envíos masivos de correo electrónico, enviar notificaciones automáticas a través de WhatsApp o SMS y crear formularios y encuestas de captura dinámica.
También puedes implementar códigos QR y realizar campañas utilizando tecnología NFC. Además, nuestra herramienta le brinda la capacidad de configurar respuestas automáticas, administrar listas negras y automatizar sus procesos.
Podrá administrar plantillas de respuesta para agilizar la comunicación y maximizar la eficiencia en sus interacciones. Permite simplificar tareas y potenciar estrategias.
La gestión eficaz de los planes de actividades es crucial para el éxito de cualquier proyecto, y nuestra herramienta proporciona una solución integral para este propósito. Con nuestra herramienta de análisis y gestión de proyectos, puede tener un control completo sobre cada etapa del proyecto, desde el diseño hasta la implementación y el seguimiento.
Además, nuestro centro de diseño de procesos le permite crear y visualizar flujos de trabajo de forma intuitiva. Con la herramienta de seguimiento de tareas y casos asignados, puede asignar y realizar un seguimiento de las tareas de manera eficiente, asegurándose de que todo esté en orden.
Además, nuestros tableros y paneles de control le brindan una visión clara de los indicadores clave y le permiten generar informes de gestión para evaluar el progreso del proyecto. Simplificando la gestión de proyectos y maximizando a eficiencia con nuestras herramientas de gestión de actividades.
La gestión eficaz de la etapa es esencial para garantizar un proceso fluido y eficiente en cualquier proyecto. A partir del enfoque territorial, se evalúa el contexto y se identifican las necesidades específicas. Luego se realizan estudios de factibilidad para determinar la viabilidad del proyecto. La formulación de proyectos implica una planificación detallada y la asignación de los recursos necesarios.
La evaluación de las condiciones de vivienda y el censo permiten recopilar información precisa sobre las necesidades de la comunidad. Posteriormente, se procesan los datos recopilados y se elabora un diagnóstico integral. La identificación de parcelas adecuadas y su adquisición son pasos cruciales en el proceso. Además, se gestionan servicios como electricidad, alcantarillado, drenaje pluvial y agua potable para garantizar un entorno habitable y sostenible.
En resumen, la dirección de escena abarca desde el análisis inicial hasta la implementación y mantenimiento de los servicios necesarios para el desarrollo del proyecto.
La gestión eficaz de la etapa es esencial para garantizar un proceso fluido y eficiente en cualquier proyecto. A partir del enfoque territorial, se evalúa el contexto y se identifican las necesidades específicas. Luego se realizan estudios de factibilidad para determinar la viabilidad del proyecto. La formulación de proyectos implica una planificación detallada y la asignación de los recursos necesarios.
La evaluación de las condiciones de vivienda y el censo permiten recopilar información precisa sobre las necesidades de la comunidad. Posteriormente, se procesan los datos recopilados y se elabora un diagnóstico integral. La identificación de parcelas adecuadas y su adquisición son pasos cruciales en el proceso. Además, se gestionan servicios como electricidad, alcantarillado, drenaje pluvial y agua potable para garantizar un entorno habitable y sostenible.
En resumen, la dirección de escena abarca desde el análisis inicial hasta la implementación y mantenimiento de los servicios necesarios para el desarrollo del proyecto.
La economía Popular juega un papel vital en el empoderamiento de individuos y comunidades a través de diversas iniciativas. Nuestra plataforma permite una gestión y seguimiento eficaz de los talleres, brindando asistencia y soporte tanto antes como después de las sesiones. El control de asistencia ayuda a identificar y abordar cualquier problema relacionado con las ausencias, lo que garantiza una participación activa.
Además, nuestro sistema facilita la formalización de estas actividades, ayudando a las personas a hacer la transición al empleo formal o al emprendimiento. También promovemos la generalización de las oportunidades laborales a través de la creación de una bolsa de trabajo, conectando a los buscadores de empleo con posibles empleadores.
La estandarización de las actividades y el registro sistemático de la información contribuyen a la organización y gestión eficiente de los programas. Con nuestra solución integral, nuestro objetivo es fomentar el crecimiento económico sostenible y el desarrollo social en el ámbito de la Economía Popular.
La economía Popular juega un papel vital en el empoderamiento de individuos y comunidades a través de diversas iniciativas. Nuestra plataforma permite una gestión y seguimiento eficaz de los talleres, brindando asistencia y soporte tanto antes como después de las sesiones. El control de asistencia ayuda a identificar y abordar cualquier problema relacionado con las ausencias, lo que garantiza una participación activa.
Además, nuestro sistema facilita la formalización de estas actividades, ayudando a las personas a hacer la transición al empleo formal o al emprendimiento. También promovemos la generalización de las oportunidades laborales a través de la creación de una bolsa de trabajo, conectando a los buscadores de empleo con posibles empleadores.
La estandarización de las actividades y el registro sistemático de la información contribuyen a la organización y gestión eficiente de los programas. Con nuestra solución integral, nuestro objetivo es fomentar el crecimiento económico sostenible y el desarrollo social en el ámbito de la Economía Popular.
La apertura de calles es un paso crucial en el desarrollo urbano y la navegación eficiente. Nuestro proceso implica mapear todas las propiedades residenciales en la cuadrícula de calles y asignarles nombres y números de calles únicos. Luego, esta información se integra en nuestro sistema CRM, lo que garantiza una gestión y accesibilidad perfectas.
Además, actualizamos la nomenclatura y la numeración de las calles en cada punto de intercambio de información para reflejar con precisión el nuevo diseño. Al incorporar estos cambios, mejoramos la claridad y la coherencia de los datos de direcciones, lo que facilita una mejor comunicación y navegación tanto para los residentes como para las empresas.
La apertura de calles es un paso crucial en el desarrollo urbano y la navegación eficiente. Nuestro proceso implica mapear todas las propiedades residenciales en la cuadrícula de calles y asignarles nombres y números de calles únicos. Luego, esta información se integra en nuestro sistema CRM, lo que garantiza una gestión y accesibilidad perfectas.
Además, actualizamos la nomenclatura y la numeración de las calles en cada punto de intercambio de información para reflejar con precisión el nuevo diseño. Al incorporar estos cambios, mejoramos la claridad y la coherencia de los datos de direcciones, lo que facilita una mejor comunicación y navegación tanto para los residentes como para las empresas.
Nuestra plataforma permite una toma de decisiones eficaz al aprovechar los indicadores clave de rendimiento (KPI). Los KPI brindan información valiosa y métricas que ayudan a las organizaciones a evaluar su desempeño y tomar decisiones informadas.
Al analizar e interpretar los datos de KPI, las empresas pueden identificar tendencias, realizar un seguimiento del progreso hacia los objetivos y descubrir áreas de mejora. Nuestra plataforma ofrece una interfaz fácil de usar para monitorear y visualizar los KPI, lo que permite a los tomadores de decisiones tomar acciones proactivas basadas en información precisa y actualizada.
Con nuestro sólido marco de KPI, las organizaciones pueden optimizar sus procesos de toma de decisiones, impulsar el éxito y lograr sus objetivos estratégicos.
Nuestra plataforma permite una toma de decisiones eficaz al aprovechar los indicadores clave de rendimiento (KPI). Los KPI brindan información valiosa y métricas que ayudan a las organizaciones a evaluar su desempeño y tomar decisiones informadas.
Al analizar e interpretar los datos de KPI, las empresas pueden identificar tendencias, realizar un seguimiento del progreso hacia los objetivos y descubrir áreas de mejora. Nuestra plataforma ofrece una interfaz fácil de usar para monitorear y visualizar los KPI, lo que permite a los tomadores de decisiones tomar acciones proactivas basadas en información precisa y actualizada.
Con nuestro sólido marco de KPI, las organizaciones pueden optimizar sus procesos de toma de decisiones, impulsar el éxito y lograr sus objetivos estratégicos.
Los informes y tableros analíticos en tiempo real que creamos son herramientas esenciales para el Banco Mundial, ya que les permiten monitorear la ejecución de sus recursos financieros en detalle y en tiempo real. Con información constantemente actualizada, la organización puede hacer ajustes y tomar decisiones informadas rápidamente, lo cual es fundamental en un entorno dinámico como el proyecto de remodelación del barrio Padre Carlos Mugica.
Además, los informes y cuadros de mando analíticos ofrecen una visión completa del avance del proyecto y te permiten identificar áreas de mejora y oportunidades de optimización, como un mayor control y transparencia en la gestión de tus recursos financieros.
Los informes y tableros analíticos en tiempo real que creamos son herramientas esenciales para el Banco Mundial, ya que les permiten monitorear la ejecución de sus recursos financieros en detalle y en tiempo real. Con información constantemente actualizada, la organización puede hacer ajustes y tomar decisiones informadas rápidamente, lo cual es fundamental en un entorno dinámico como el proyecto de remodelación del barrio Padre Carlos Mugica.
Además, los informes y cuadros de mando analíticos ofrecen una visión completa del avance del proyecto y te permiten identificar áreas de mejora y oportunidades de optimización, como un mayor control y transparencia en la gestión de tus recursos financieros.
La tecnología implementada por Prepolitan y adoptada por el Banco Mundial en el proyecto de reurbanización del barrio Padre Carlos Mugica ha demostrado ser una herramienta valiosa y eficaz para la ejecución de proyectos con un fuerte compromiso social y económico en América Latina y el mundo.
Esta tecnología ha permitido a la organización monitorear la ejecución del proyecto en tiempo real, tomar decisiones informadas y tener una visión completa del progreso del proyecto.
La implementación exitosa de la tecnología de Prepolitan en este proyecto demuestra que la combinación de innovación tecnológica y compromiso social puede tener un impacto significativo en la mejora de las condiciones de vida de las comunidades y en el desarrollo económico de la región.
La tecnología implementada por Prepolitan y adoptada por el Banco Mundial en el proyecto de reurbanización del barrio Padre Carlos Mugica ha demostrado ser una herramienta valiosa y eficaz para la ejecución de proyectos con un fuerte compromiso social y económico en América Latina y el mundo.
Esta tecnología ha permitido a la organización monitorear la ejecución del proyecto en tiempo real, tomar decisiones informadas y tener una visión completa del progreso del proyecto.
La implementación exitosa de la tecnología de Prepolitan en este proyecto demuestra que la combinación de innovación tecnológica y compromiso social puede tener un impacto significativo en la mejora de las condiciones de vida de las comunidades y en el desarrollo económico de la región.
Inteligencia artificial, big data, blockchain y más. Obtenga las principales historias y perspectivas de la semana en la sala de prensa de Prepolitan.
En un ecosistema digital efectivo, las empresas colaboran con socios emprendedores ubicados en cualquier lugar, desde la puerta de al lado hasta en todo el mundo.
